【2025年版最新】HSBC香港の住所変更手続きマニュアル(申請書URL付)
- 2025.01.05
- 2024.05.21
HSBC香港の口座をお持ちの方へ、HSBC香港は重要な書類を郵送してくることがあります。
HSBC香港から届く重要書類
書類が正しく届かないと、ATMカードがロックされたり口座凍結されてしまい資金が動かせない事態になります。
そのため、引っ越しをした場合は必ず住所変更手続きを行う必要があります。
現在登録している住所を確認する方法
HSBC香港は開設時に2つの住所を登録します。それがこちら。
1.Correspondence address(配送先住所)
2.Residential address(居住している住所)
多くの人は、住んでいるところが配送先なので同一住所が登録されていますが、家が2個も3個もある富裕層や、法人が届け先になっている人はこの2つが異なっていることがあります。
配送物を受取るには、「Correspondence address(配送先住所)」を変更する必要があります。
まずは、今どこが登録されているのか確認しましょう。
確認する方法として、一番簡単なのが「インターネットバンキング」の登録画面を見に行く方法です。
まず、インターネットバンキングにログイン後したあと、
“My banking”の“Personal details”を選択しましょう。
こちらに表示されている住所が正しくなければ、住所変更する必要があります。
住所変更する方法
住所変更するには下記の主に2つのやり方があります。
住所変更の方法
- インターネットバンキングで変更する
- 書類を郵送して変更する
インターネットバンキングを登録していない方は、書類という選択になります。では、それぞれのやり方をご説明していきます。
1.インターネットバンキングで変更する
インターネットバンキングで住所を変更するのに必ず「セキュリティーデバイス」または「モバイルセキュリティー」が必要です。
セキュリティーデバイスの電池が切れている場合や故障では、住所変更できませんので、予め確認しましょう。
もし「セキュリティーデバイス」の電池が切れている場合はこちらの記事をご参考ください。
インターネットバンキングで変更する方法
①パソコンからHSBC香港のHPへログインする
右上のアカウントナンバーをクリックすると出てくるプルダウンメニューの“Personal details”を選択。
②セキュリティーコードを入力する(セキュリティーデバイス or モバイルセキュリティーに表示される6桁の数字)
③”Continue”をクリック
次に「Address Details」の入力ページに遷移します。
④住居、職場、その他の連絡先住所を更新しますか?を「YES」にチェックする
⑤更新するアドレスタイプを選ぶ
変更したいアドレスタイプ
- 居住地を変更したい場合:”Residential”を選択
- 勤務先住所を変更したい場合:”work”を選択
- 郵送物の届け先だけを変更したい場合:”Just for corresponendce only”を選択
⑥「YES」を選択する
Update the above address as your correspondence address?(上記の住所を対応する住所として更新します)
と聞かれているので「YES」を選択します。
⑦申請フォームをダウンロードする
香港以外の住所で受け取りたい場合(日本の住所の場合)は、一番下の「Click if address is not in Hong Kong」にチェックを入力
⑧変更したい新しい住所を英語で記載する
住所の英語表記が苦手な人は、自動で英語表記にしてくれるWebサイトがあります。(https://kimini.jp/)
各行空白を入れて、35文字以内に収める必要があります。
⑨セキュリティコードを入力する
⑨ここでまた「セキュリティーデバイス」または「モバイルセキュリティー」で発行された“Security Code“6桁”の数字を入力
⑩「Confirm」をクリックする
下記のような画面がでますが、ここはいじらず「Confirm」をクリックしましょう。
これで変更手続き完了となります。
下記の表記が出たら登録できていません
“The address provided exceeded its length”(入力した住所の文字数がオーバーしています)
2.書類を郵送して変更する(ネットバンキングが使えない場合)
セキュリティーデバイスの電池切れなどで問題が生じている場合はネットバンキングでの手続きできません。その場合、書類を提出して変更する方法があります。
まず、HSBC香港のHPへアクセスし、住所変更届けをダウンロードします。
① 日付を英表記で記載します
日/月/年の順番で記載します。
例:09/05/2024 または、 09/May/2024
② ローマ字で氏名を記入します
名字/名前 の順番で書きます。名前から書かないようにしましょう。
例:YAMADA TARO
③ ✅を入れる
パスポートの種類を聞かれています。ここは外国人なので真ん中の「Passport Place of Issue」にチェックをいれ、日本のパスポートをお持ちの方は空欄に「Japan」とお書きください。
④ パスポート番号を記入します
「Number」と記載のある部分にパスポート番号(旅券番号)を記載してください。
これは、HSBC香港開設時に届け出た番号です。更新した方はくれぐれも新しい番号を記載しないようにお気を付けください。
⑤ 「Effective Date」の欄に✅をいれます
「With Immediate Effect 」にチェックをいれましょう。
⑥変更したい住所の種類を選びます
変更したい住所の種類
- 居住地のみを変更したい場合(郵送物の届け先は変更しない):「Residential」を選択
- 居住地と郵送物の届け先、両方を変更したい場合:「Residential and Correspondence」を選択
- 郵送物の届け先だけを変更したい場合(居住地に変更が無い場合):「Correspondence」を選択
⑦変更後の住所を英語で記入します
変更後の新しい住所を英語で記入します。 住所の英語表記が苦手な人は、自動で英語表記にしてくれるWebサイトがあります。(https://kimini.jp/)
⑧HSBC香港に登録しているサインを記入します
最後に、HSBCに登録した時の直筆のサインを記入します。
ローマ字で書いたのか、漢字で書いたのか、芸能人のようなオシャレなサインで書いたのか覚えていない場合は要注意です。
書類の内容はきちんと書けているのに、このサインを間違えてしまうと受理されません。
受理されなかった場合はSMS(ショートメール)などで連絡がきます。
⑨郵送する
書類が全て記入できたら下記の住所に郵送しましょう。
【宛名】The Hongkong and ShanghaiBanking Corporation Limited, 【届け先】P O Box 72677,Kowloon Central Post Office,Kowloon, Hong Kong, |
画像の通り、そのままマネてOK。
ESMではなく 「Air mail」で発送しても問題ありません。190円切手を貼ってそのままポストに投函しましょう。手書きでも大丈夫です。(2024年6月時点)
という感じで、インターネットバンキングで申請する方法と、書類を郵送して申請する方法をご説明しました。
どちらにしても
英語ができない問題と
時間がかかる問題
があります。
急いでいる方、正確にやりたい方は、日本人専門サポート業者がありますので丸投げすることができます。