海外口座レスキューへの口コミ
お客様からお寄せいただいたレビュー・口コミをまとめています。
口コミの投稿はページ下部にあります「口コミを投稿する」より行っていただけます。
安心できる業者さんです
HSBCの電話代行サポートをお願いしました。電話中の状況も共通いただきながら進めてもらい、向こうの意図もフィードバックいただいたので安心できました。
お支払いは成功報酬で追加費用などもなく金額面でも満足の契約内容でした。
海外口座レスキュー事務局からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のご負担をできるだけ軽減することに努めておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお悩み事がございましたら、ご相談も無料で行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
無料相談後は全てお任せで解決できました
先日、口座がフリーズしていたことに気づいていましたが、1年以上放置していたところ、今度はデバイスが使えなくなっていてそのことも気付かないままでした。
英語もできないので困っていたところで、こちらのサポートセンターをご紹介していただきました。
担当の方からわかりやすいご説明をいただきまして、手続きを終えた後私の方では一切何もすることなく翌週には通常通り出金できるようになりました。
もっと早くに相談しておけばよかったです。 また、きめ細かなサポートによって安心してお任せすることが出来ました。
海外口座レスキュー事務局からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のご負担をできるだけ軽減することに努めておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお悩み事がございましたら、ご相談も無料で行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
香港に行かずに済みました
問い合わせをしてからすぐにお返事を頂き、サポートもきめ細かく対応が迅速で大変助かりました。
また私は英語が話せませんが、そのような場合でもしっかりとサポートして頂けます。
そして、問い合わせ時に依頼した内容以外のことも対応頂き、完全に口座が復活することができました。
海外口座レスキュー事務局からの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ほとんどのトラブルは渡航の必要はございません。弊社がHSBCと交渉いたしますので解決可能です。
ご満足いただけて嬉しく思います。
スマホに慣れていない年寄りにも丁寧に教えてくれた
スマホの指紋認証でログインしていたのですが、乾燥で指がガサガサになりログインできなくなりました。 何をどうしていいか悩んでいたところ、こちらのサポートセンターを知り連絡しました。
コロナ禍で書面送付やデバイスの到着に時間がかかりましたが、担当の方が根気よく親切丁寧に対応して下さりとても心強かったです。
料金もリーズナブルで手厚いサポートに感謝しております。
今後も相談することが出てきたら迷わず連絡します。ありがとうございました。
海外口座レスキュー事務局からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スマートフォンの操作、ネットバンキングの操作も間違えるとロックがかかりますので、早めにお問合せくださり良かったです。
またお困りの際はお気軽にお声がけください。