海外口座レスキューへの口コミ

サイトの内容通りに早くて安くてあっという間に解決してくれました！

最初からお願いしておけばよかった！

サポートの方はかなりHSBC香港、海外銀行にお詳しいベテランの方で、英語も堪能。それでいて親切でマメな方で安心してお任せできました。

ネットバンキングのスマートフォンへのアプリの設定が出来ずにいましたが、デジタルも慣れた様子で指示が的確でわかりやすく、送金のやり方も教えてもらいました。

ありがとうございました。

15年も前に仲間と作った口座でしたが、全然使わずに購入していた株もほったらかしていました。

円安の波が終わりそうなタイミングだと思い、解約しようとしたのですが、資金を出し入れしたいなかったとのことで凍結されていました。

香港の窓口に直接きてくださいとどうやら英語で言っているようですが、英語が聞き取れず、何をどうしていいのか相談させて頂きました。

当時、一緒にいった業者は連絡がつかなくなってしまい、頼れる先がいなかったため不安でしたが本当にたすかりました。

休みもなく忙しいため香港に行くとなると大変でしたが、日本から全部解約手続き、資金も引き上げてもらえました。

パスワード情報など個人情報は見せなくても問題なかったのが非常に安心でしたし、実際、新宿野村ビルに伺ってサポートしてもらたのも安心が大きかったです

ありがとうございました。仲間にも紹介したいと思います。

香港に住んでいた時につくった口座で、住所変更をするのをわすれていたところカードが有効期限切れになってしまいました。

自分で申請できたと思っていたのですが、届いた手紙には不受理の内容が掛かれており、銀行の特殊な申請に頭を悩ませていました。

香港に行かなければいけないかなと思っていたところ、こちらのスタッフの方に日本から申請する方法を聞くことができすぐに申請しました。

おかげ様で2週間くらいで新しいカードが手元に届いてセブンイレブンで使えるようになりました。

渡航する労力や円安で高くなった旅費を考えると大変、安く解決して満足です。

妻との共同名義の口座が凍結してしまい、香港に行く時間や体力もない中でどうすれば資金を引き上げられるか悩んでいたところでこちらのサイトがヒットし問い合わせをしました。

サポーターの方がとても親身に対応してくださり、英語のやり取りをしてもらいながら凍結解除は1日であっという間に解除され、資金の引上げが日本でできることになりました。

こちらの会社をみつけていなければ、今ごろ泣き寝入りしていたかと思うと本当にありがたいです。

引き出せたお金は、物価高で苦しくなった生活費に充てたいと思います

ここ最近、全く使っていなかったせいで凍結するという予告のメールが届き、慌ててATMカードで出金しようとしたところカードが使えませんのメッセージがでてしまい、資金を動かせなくなってしまいご相談させて頂きました。

サポートの方はとても親切に、手際よく凍結を回避する手続きが現地香港で行ってくれ、その後カードも使えるようになりました。

海外の銀行口座を持っているとこのようなトラブルがあることを想像していなかったので、慌ててしまいましたが、レスキューさんのような会社さまがあり、大変ありがたかったです。

ご料金も渡航する必要があったことを思うと、かなり良心的でした。

時々くる英語手紙やメールは読めなかったので全て無視していたところ、凍結されているとのことでこちらにお願いしました。

15年も前のことで、サインも何を書いたか覚えていなかったのですが、なんとか通してもらい無事、凍結解除できました。

円安の地合もあって、漬けていた貯金が増えていたのはとても嬉しかったです。

香港にいくことなく資金を日本に引き上げて頂き大変感謝しております。

iPhoneを機種変更した後に、引継ぎがうまくできずに3回失敗しロックされてしまいました。

自分で電話してみたのですが、オペレーターの方の英語が早すぎて、英語がわかる友達もお手上げ。

早くレスキューさんに依頼しておけば良かったです。

今後も何かしらトラブルがありそうなので解約を考えていますが、その時にまたお願いしたいと思います

ロックされないように、時々ATMカードを使っていたにも関わらず、突然使えなくなってしましました。

こちらに相談させて頂き、マイナンバーを登録していない外国人を排除するためと知り、英語での手続きを行ってもらいました。

すぐにロックが解除され無事に出金できるようになりましたが、自分ではできない処理だったので大変たすかりました。

ありがとうございました。

最初、行政書士事務所でお願いしていましたが先生が英語が苦手なのか、説明の意味がわからず不信を感じ、レスキュー様にお願いすることにしました。

新宿の高層ビルでしっかり対面でサポートしてくださり、安心しました。

英語が堪能な日本人のスペシャリストの方が、銀行の求めていることを教えてくださり、無事に手続きが完了。

日本の口座に資金が戻ってきてほっとしました。もっと早くお願いしていればよかったという後悔だけです。

海外の口座のトラブルがあったらレスキュー様を断然おすすめします。

他の方のクチコミにも書いていますが、とにかく親切で的確です。

どんなに複雑な状況になっても助けてくださり、しかも着手金も取らずに解決するまで付き合ってくださいます。

私はHSBCのだいぶ古い口座が凍結していてパスポートも紛失してしまったのですが、何をすれば資金を戻して手仕舞いできるか全部手取り足取り教えてくださいました。

無事に3週間ほどして、昔預けていた保険と株の解約金が全部もどってきて素晴らしい会社だと感心しました。

多くはありませんが私にとっては大事なお金でしたので、香港に行く手間や現地で不安な気持ちになるのに比べればとても安いサポート費でしたので、上乗せしたいくらいでした。

ATMカードが届かなくなり、お願いしました。

書類を見る限り英語のわからない素人にはお手上げですが、申込から10日でカードが届きました。

とても早くて的確、そして後払いという素晴らしいサービスです

共同名義で凍結され、何をどうしたらよいのか慌てていましたが、2人分の凍結解除をサポートしていただき、口座が復旧しました。

海外口座を友人に誘われて軽はずみに作ってしまいましたが、日本とちがって日本語でサポートしてくれる窓口がないのでこういったトラブルサポートをしてくれるのは大変ありがたいです。

本当に助かりました！

引き続き何かあればよろしくお願いいたします。

HSBC口座が凍結されてしまい非常に困っていましたが、何度も相談させていただく中で、毎回丁寧かつ迅速に対応していただきました。おかげで無事に口座を解除でき、大変感謝しています。初めてのことで不安も多かったのですが、安心して任せられるサポートでした。

HSBCのキャッシュカードが届かず、アプリやオンラインバンキングも凍結されてしまい困り果てていました。今回サポートを依頼したところ、本当に丁寧親切、とても迅速な対応で、１ヶ月弱で全て解決しました。本当に助かりました。どうして良いかわからない困り具合から考えると費用も格安だと思います。同じことがまたあったら困りますが、何かあったらまた必ずお願いしようと思うくらい素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました。

ネットで、サイトを見つけ不安ながら相談しましたが、親切な対応でATMのPINの再取得ができ感謝です。

今後、文書など、お世話になりたいと思います。

久しぶりにATMで引き出そうとしたところ、使えなくなっており開設を手伝ってくれた業者に連絡しましたが連絡取れず。

どこに相談したらよいものかと思い探していたところ、口コミの良かったこちらにお願いしました。

女性の受付の方がでてくださり、すぐに理解してもらいました。

海外の口座を持つことは引き出せなくなるリスクと隣り合わせであることを身をもって感じましたが、このようなサポート企業があることも知れました。

2年以上使っていないと凍結されるとのことで、また凍結しないようにするコツも教えてもらい今後は使っていきたいとおもいます。

大変ありがたいサービスです。

口座の整理をしていたときに、HSBCの口座も閉鎖しておきたいということで依頼しました。

沢山の書類があり、書き方もわからない中で、丁寧に教えて頂き確実に口座が閉じたことを確認しました。

自分が生きている間に、しっかり資金を日本へ送ることができよかったです。

ありがとうございました。

HSBC口座を開設したときに、保険の積立も契約ししばらく放置していましたが、もうそろそろ円高になり含み益が減る可能性があると思い、久々にネットバンキングにログインしようとしたところ仕様が変わってパスワードがわからなくなり、諦めてATMカードで出金しようとしたところこちらもカードが出て来てしまいました。

何が起こったかわからなく相談内容もまとまりが無かったのですが、サポートの方にすぐ理解してもらい、凍結を解除するところからやって頂きました。

他の業者にも見積を出したのですが、2倍以上の値段で着手金も取られるため躊躇していました。

こちらは解決してから精算だったのでとにかくやってもらいましたが、サポートの方がとても詳しい方で丸投げでして。ほんとなら香港に行かなければいけない事案だったと思いますので、親切にやって頂いたことは感謝です。ありがとうございました。

セキュリティデバイスが電池が切れて、アプリを携帯に設定しましたがパスワードなどを設定するのに英語だけでわからない状態でした。

HSBCに電話をして日本語が対応可能か聞いたら即答で「ＮＯ」。これはお手上げで私の資金は一生出すことができないかと恐怖になり調べてたどりつきました。

成功報酬とのことで、着手金もとらずにどんどんすすめてもらい、送金のサポートもしてもらい、日本に着金してからのニコニコ払いでした。

客側のリスクや不安に配慮したサービス体制に感服いたしました。