海外口座レスキューへの口コミ
お客様からお寄せいただいたレビュー・口コミをまとめています。
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放置していたら口座維持手数料が発生していた
10年以上も前にHSBC香港の口座を開設したのですが、使わずほったらかしにしていたら口座維持手数料が発生していてマイナス残高に・・・。
請求書が来てびっくりしたので慌てて解約をお願いしました。
スタッフの方はとても丁寧に的確なアドバイスをしてくださり、複雑な英語の手続きも全部段どってくれ無事に解約することができました。
中国の影響でコロコロと規定が変わり口座維持手数料が発生してしまう事がありその場合は口座を持っているだけでお金がかかるそうです。
使わない人は早めに解約して足を洗った方がいいです。
凍結されており解約できなかった
時々くる英語の手紙は全部無視していたら口座が凍結されていたことに気づけずにうっかり放置。
凍結は自分で英語が話せるか、香港の銀行支店に行って英語で伝えないといけないとのことで電話してみましたがまったくつながらず。
20分待ってつながった電話では早口のガイダンスが流れ、無理と判断しこちらにお願いしました。
こちらのサポートは一瞬で凍結を解除してくれ、資金も無事に自分の口座に振り込まれ解約することができました。
自分で香港に行ったとしても英語が話せない人は追い払われてしまう事があると聞いていましたので、勇気をもってこちらに頼んで大正解でした。
無事に円安の中、貯金も増えており引き出せてよかったです。
ありがとうございました。
zoomで安心でした
どんな業者の方か心配だったのでzoomでサポートを依頼しましたが
とても感じのよサポーターでわかりやすくて、てきぱき片付けてくれました。
しばらく使っていなかったので凍結されていましたが、電話で解決してくれました。
資金も、米ドル、香港ドル、フランといろいろあり、投資信託もやっていたので複雑でしたが
無事に日本円にまとめて出金してくれました。
三菱UFJに着金してその後請求だったのでとても良心的なサポートでおすすめです。
サポートが早い
ATMカードがロックされてしまい、英語で電話もできずに悩んでいたところで
こちらの会社にお願いしました。
僕の代わりに代行してもらい、1日でロックが解除され安心しました。
香港に行かなければいけないと思ったら、とても安く素晴らしいサポートです。
ありがとうございました。
他の方の口コミ通り最高
安いしわかりやすいのでお任せしました。
成功報酬ということでまったく料金を支払わずにサポートが始まり
あっという間に解決。1年以上悩んできたのが嘘みたいに1日で解決したのでマジックです。
やっぱり専門家に任せた方が安くて早くて確実だと思います。
自分で電話してもつながらないし切られるのでやめた方がいいです。
HSBC香港のトラブルならここの業者が１番です
他の業者と値段や、サポートの流れを見積をとって比べましたが
ここが一番安いし、的確でした。
何より着手金がないというのが安心で、
日本の口座に着金した後でよいというので
支払は一番最後でした。
これだけの事をやるとなると普通は香港に行かなければならないと思うのですが
日本でできたことに大変感謝しています。
ありがとうございました。
とても丁寧な対応で安心しました
自分の口座の内容を教えるにあたり信用できる業者さんなのか最初は疑っていましたが
とにかく専門性が高く、的確なアドバイスをしてくださるので
言われた通りに進めていくと、あっというまに凍結解除しすぐに使えるようになりました。
最初からこちらにお願いしていればよかったです
円安のうちに解約して資金を引き上げたかった
ほったらかしにしていたので、ATMカードも期限切れを後から知り、ネットバンキングもログインできない状態でした。
外貨が複数ありましたが、全部まとめて日本の口座に送金するサポートをしてもらいました。
英語が話せない私には1人ではできなかったので、大変たすかりました。
無事、レートが高い時に出金できて助かりました。
凍結を一瞬で解決してくれました
長年使っていなかったので凍結されてしまい、電話したら香港に来てくださいといわれましたが、もう年なので香港へ行く事はできないため困っていました。
こちらのサポートは着手金なく、要件を聞いてその日のうちに凍結解除をしてくれました。
魔法のようでおどろきました。
成功報酬で大変安心できる企業様です
めちゃくちゃ安いです
使っていなかったので資金を日本に送って、解約したかったのですが英語でお手上げ。
開設した時の会社にも連絡つかず困っていました。
お金の事なので色々心配していましたが、事務所で対面で対応してくれ安心しました。あとは全部お任せでいつのまにか全ての処理が終わっていました。
自分で香港にいっていたら多分5倍の値段になっていたと思います。大変ありがたいです。
資金の引上げと解約スムーズに解決しました
香港ドル、フラン、米ドルなどいろんな通貨で保有していたので、ネットバンキングがロックされてしまい困っていました。
もう使わないし、円安なので資金の引上げをお願いしたところ、あっという間に日本に送金されて無事解約もできました。
海外から日本へ送金する作業はとても難しく、間違えると取り返しにならないのでこのようなプロにお任せできて大変ありがたかったです。
銀座の事務所で対応してもらいました
直接お会いして目の前でやり取りしてもらいたいとお伝えしたところ、銀座のオフィスで対応してくれました。
とても安心感のあるスタッフさんばかりで、困っている方は早くこちらでお願いした方がいいです。
現地に行かなければいけないような処理を安くやってくれます。
広島の佐藤です。安心して取引できました
ＨＳＢＣに電話をかける場面も、ｚｏｏｍで共有してくれて安心してみていられました。
電話をしてもらいあっさりと凍結が解除されて、ＡＴＭカードの再発行手続きもしてもらいました。
ＨＳＢＣの郵送が遅いので3週間も待ちましたが、無事にまた使える状態になって一安心です。
このような日本人をサポートしてくれる海外レスキューのスタッフのみなさんは親切でありがたい存在です。
またトラブルがあったら相談しようと思います。
土日も対応してくれました
会社に勤めていたので土日か夜しか動けなかった状況を考慮してもらい、HSBCのネットバンキングをロック解除とモバイルセキュリティを設定してもらいました。
複雑なシステムをあっという間に解決してもらいマジックを見ているようでした。
ありがとうございました！
ネットバンキングのロック解除丸投げしました
携帯を無くしてしまって、モバイルセキュリティが使えなくなってしまいました。
いろいろやっていたら完全にロックされてどこに相談していいかわからなかったところで救いの主を発見しました。
あっさりと解決してくれて、ネットバンキングを何事もなかったかのように使い続けられています。
送金方法もお詳しいので教えてもらいました。
大変ありがたい会社さんです！
香港に行かずに全部できました
HSBCから電話がきていましたが、海外の番号だったのでスルーしていました。
そしたら急にATMカードが使えなくなって、カスタマーデスクに電話してくださいという長英文のメールがきました。
何が起こったのかわからなく、こちらの業者さんをみつけて電話したところ、マネロンの抜き打ちチェックに引っかかったため口座がロックされたとのことが判明しました。
電話で弁明してもらい、その日のうちに口座は復活。
お値段も通訳を雇っても解決できない内容だったので、とても安くびっくりです。
日本語しか話せない私には大変ありがたいサポートでした。
またお世話になるかもしれませんが、とりあえず今回はありがとうございました。
着手金とらない業者はここだけです
弁護士相談や、コンサルサービスって相談料とか着手金あると思いますが、ここの業者は一切なにも要求してきません。
完全成功報酬なので、解決しなかったら請求されません。
マジでおススメ！
超親切なスタッフSさん、女性スタッフのTさんとても感謝しています。
超良心的な企業です。またトラブル発生するかもしれませんのでその時お願いします。
ひとまずありがとうございました。
離婚した旦那との共同名義の解約
15年前に元旦那と作った口座でしたが、離婚して使わなくなったので資金をおろそうとしたら凍結されていました。
二人で香港に来てくださいと言われましたが、もう連絡も取りたくない相手ですので絶対に無理とおもっていたところ、こちらで日本から手続きできると伺いお願いしました。
大変丁寧に教えていただき、無事3週間後に日本の口座に資金が振り込まれていました。
共同名義で資産作るのはもうコリゴリ。
大変助けられました。ありがとうございました。
凍結されると予告がきました
全然使っていなかったら英文の手紙がきました。
グーグル翻訳してみると今月末で凍結しますと書いていて、日本からHSBCに送金したのですがそれも無効と言われました。
香港に来てくださいとオペレーターの人に言われましたが、そんな時間もお金もないので困り果てていました。
海外口座レスキューさんが凍結予防がすぐにできる方法を教えてくれて、凍結を免れました。
もう使わないので解約と資金の引上げもお願いしましたが、安すぎてびっくりしました。
香港に行っていたかと思うとぞっとします。出会えてよかったです。ありがとうございました。
ネットバンキングのロックを1日で解除してもらいました
携帯を無くしてしまって、モバイルセキュリティが使えなくなってしまいました。
いろいろやっていたら完全にロックされてどこに相談していいかわからなかったところで救いの主を発見しました。
あっさりと解決してくれて、ネットバンキングを何事もなかったかのように使い続けられています。
送金方法もお詳しいので教えてもらいました。
大変ありがたい会社さんです！